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一张“网”护百姓安

辽西融媒协作体记者 赵丽
《朝阳日报》 (2026年01月27日 第04版)

“真没想到悬在头顶的‘飞线’,网格员很快就帮着解决了!”盘锦市兴隆台区渤海街道海园社区居民李女士望着清理干净的楼间环境,连连点赞。让她安心的是社区以党建为引领、网格为根基搭建的基层治理平台。作为党的二十届四中全会精神在基层的生动实践,海园社区将完善社会治理体系的要求转化为治理实效,用一张细密的“治理网”,兜住群众安全底线,化解民生忧心事。

“全会明确提出,提高公共安全治理水平,完善社会治理体系。”海园社区党委书记兼居委会主任张琳婧表示,社区是基层治理的“最后一公里”,必须把全会精神落到实处,通过精细化网格治理,让安全隐患早发现、早处置,让群众诉求有人应、有人办。基于这一理念,社区把网格员、物业人员、志愿者等力量“入网入格”。

这场消除“飞线”隐患的行动,正是提升网格治理效能的鲜活事例。冬日清晨,第三网格员王秋菊在日常巡查中,发现海园小区两栋居民楼上空,一条很长的充电“飞线”凌空横跨。在寒冷潮湿天气下,“飞线”容易引发漏电、火灾事故,威胁居民生命财产安全。她第一时间上报情况,同时在现场守候排查源头、询问“飞线”用途及权属,耐心向周边居民讲解“飞线”充电的安全隐患。接到“哨声”后,社区迅速启动联动机制,物业专业电工带着梯子、钳子等工具火速赶到,社区工作人员同步开展消防安全宣讲,仅用两个多小时便完成了“飞线”拆除工作。

海园社区建立起“网格巡查+快速响应+多方联动”工作机制,网格员日常巡查发现问题后,形成“发现-上报-处置-反馈”的闭环流程。像“飞线”治理这样的民生实事,正是通过这一机制实现“小事不出网格、大事全网联动”,有效破解了治理难题。

在海园社区,“治已病”更要“防未病”。结合全会提出的坚持源头治理要求,社区在快速处置“飞线”隐患后,开展一系列源头治理行动:通过居民微信群推送“飞线”充电事故案例、在社区宣传栏张贴安全海报,组织网格员普及电动自行车规范充电知识;开展常态化排查,引导居民使用充电桩等安全设施充电;同时将通过持续优化硬件设施,切实解决居民充电难题,实现“疏堵结合”的源头治理。

走进海园社区,网格员穿梭在楼栋之间,随时记录居民诉求;居民微信群里,安全提示、服务信息实时更新。居民不仅主动配合隐患排查、参与群防群治,还自发组建“邻里监督队”,形成“社区牵头、网格发力、群众参与”的共治氛围。

“基层治理既要兜得住安全底线,更要暖得了群众心田。”张琳婧说,下一步,海园社区将继续深化网格治理,拓展“线上+线下”诉求渠道,完善“飞线”治理、设施维护等常态化机制,让网格成为政策宣传的“前沿阵地”、矛盾化解的“第一现场”、便民服务的“温馨窗口”。一张“网”织就平安底色,一份责任守护百姓安宁,海园社区正以实实在在的治理成效,让全会精神在基层落地生根,让群众的获得感、幸福感、安全感持续提升。